Política de Privacidade - IPTV Portugal

  • Na IPTV Portugal, a sua privacidade é uma das nossas maiores prioridades. Este documento visa esclarecer como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços. Ao continuar a usar os nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Introdução

A nossa Política de Privacidade tem como objetivo garantir que a sua experiência com a IPTV Portugal seja segura e transparente. Estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores e em cumprir com a legislação de proteção de dados em vigor, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Que Dados Recolhemos?

Quando você se regista ou interage com os nossos serviços, podemos recolher os seguintes tipos de dados:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação necessária para efetuar o registo ou fornecer suporte.

  • Dados de Pagamento: Informações sobre os seus métodos de pagamento, como número de cartão de crédito/débito ou informações de conta PayPal.

  • Dados de Navegação: Informações sobre o seu dispositivo, navegador, endereço IP, localização geográfica e atividades na nossa plataforma.

3. Como Usamos os Seus Dados?

Os dados pessoais que recolhemos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Melhorar os Serviços: Para fornecer os serviços de IPTV, processar pagamentos e garantir a sua experiência de utilizador.

  • Atendimento ao Cliente: Para responder a dúvidas, prestar assistência técnica e fornecer suporte personalizado.

  • Segurança e Prevenção de Fraudes: Para monitorizar e garantir a segurança do nosso sistema e para detectar qualquer atividade suspeita ou fraudulenta.

  • Comunicação: Para informá-lo sobre atualizações dos nossos serviços, promoções e outros conteúdos relacionados com a IPTV Portugal.

4. Como Protegemos os Seus Dados?

Adotamos uma série de medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Isso inclui:

  • Criptografia: Os dados sensíveis, como informações de pagamento, são criptografados durante a transmissão.

  • Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos seus dados pessoais.

  • Monitorização de Segurança: Realizamos verificações e auditorias de segurança periódicas para garantir a proteção contínua dos dados.

5. Compartilhamento de Dados

A IPTV Portugal não vende, aluga ou compartilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços terceiros, como processadores de pagamento e fornecedores de infraestrutura, para a prestação dos nossos serviços.

  • Exigências Legais: Podemos divulgar os seus dados quando exigido por lei ou quando acreditarmos que é necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da IPTV Portugal, seus utilizadores ou outros.

6. Retenção de Dados

Recolhemos e retemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Quando os dados pessoais não forem mais necessários, serão destruídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos

De acordo com o RGPD, você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Direito de Acesso: Você tem o direito de saber quais dados pessoais temos sobre você.

  • Direito de Retificação: Você pode corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.

  • Direito ao Esquecimento: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja uma obrigação legal de os reter.

  • Direito de Oposição e Portabilidade: Você pode opor-se ao processamento dos seus dados e solicitar que seus dados sejam transferidos para outra organização.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto conosco através do nosso e-mail de apoio ao cliente.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

A IPTV Portugal pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis de proteção de dados. Sempre que fizermos alterações significativas, informaremos os nossos utilizadores, seja através de um aviso em nosso site ou por outros meios adequados.

9. Contactos

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode entrar em contacto conosco através do e-mail: [iptvespanaa@gmail.com] ou pelo telefone: [seu-número].

10. Consentimento

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e consente com o processamento dos seus dados pessoais de acordo com esta política.

Última atualização: [08/04/2025]